Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Sweet Escape attache de l'importance à la protection de votre vie privée. Cette page explique quelles données personnelles sont collectées via le site thesweetescape.be, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est B&F Projects SC, qui exploite l'activité Sweet Escape.
Siège social : Rue Mont-Plaisir 25, 1430 Bierghes (Rebecq), Belgique.
Numéro d'entreprise / TVA : BE 0848.593.711.
Contact : info@thesweetescape.be — téléphone : 0498/24 51 58.

2. Données collectées

• Formulaire de demande de devis : votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre événement (date, horaire, durée, lieu, type de lieu, nombre d'invités, besoins en sonorisation), votre budget indicatif, votre délai de décision, la manière dont vous nous avez connus et votre message libre.
• Formulaire de contact : les coordonnées et le message que vous y saisissez.
• Mesure d'audience et publicité (uniquement si vous l'acceptez) : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, source de la visite, et mesure de l'efficacité de nos annonces Google Ads.

Aucune donnée sensible n'est collectée. Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande de devis ou à votre message, et établir une proposition — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos annonces — base légale : votre consentement, que vous pouvez refuser ou retirer à tout moment.

4. Durées de conservation

• Demandes sans suite : maximum 12 mois.
• Données liées à une prestation réservée : durée légale de conservation applicable en Belgique, notamment les obligations comptables.
• Données de mesure d'audience : maximum 14 mois.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées par Sweet Escape et par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• Netlify — hébergement du site et réception des formulaires.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics et Google Ads, uniquement avec votre consentement.

Certains de ces prestataires sont établis en dehors de l'Union européenne. Les transferts éventuels sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par un mécanisme d'adéquation équivalent.

6. Cookies

Aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé avant votre accord explicite, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, Google Analytics et Google Ads ne collectent rien.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Paramètres des cookies en bas de page.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité ;
• droit d'opposition ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour les exercer, écrivez à info@thesweetescape.be. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

9. Modifications

Cette politique peut être adaptée pour refléter des évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.